株式会社ジャパンモーターサービス

当社ではサポート・アフターサービスは基本的に対面サービスに力を入れております。
当社では、お客様の車両ご使用地域により専任担当者がサービスを行います。
これにより、お客様の車両の状態をより正確に把握することが出来、より良いサービスの向上に役立てております。
但し、遠方にてご使用の場合は当社もしくは、当社指定のサービス工場にてサポート・アフターサービスを行います。

車検・点検整備

お客様ご使用のお車が車検または点検の時期が近づきました際、当社担当者より、お客様にご連絡を差し上げます。
お客様とご相談の上、お預かり日時を決め無料の代車を持って、お車をお預かりに伺います。
車検でお預かりの場合、通常5日間前後でお車をお返しします。
点検のみでお預かりの場合、最短で当日お返しも可能です。
車検・点検の日数に関しましては、内容により、若干日数を余計に頂く場合がございます。

一般修理

故障箇所などが発生した場合、お客様よりお車の状態等ご連絡を頂き、担当者がお車をお預かりに伺います。
この際、通常使用での故障や不調の場合、無料にて代車をお持ちします。

自動車任意保険

リース車両に関しましては当社加入・お客様加入のどちらかを選択できます。

当社加入の任意保険の内容は、車両保険・時価・免責は1年間で1回目は5万円、2回目から10万円、以下は実費。
対物保険：免責無し、限度額1千万円
対人保険：1名無制限、人数制限無し
搭乗者保険：1名1千万円を付保する
※警察の事故証明は対物、対人事故のみ必要です。
※任意保険の内容はお客様のご希望により変更も可能です。

事故発生の場合

事故が発生した際は、速やかに当社にご連絡を下さい。
対処方法をお知らせ致します。
当社指定の事故報告書にて速やかにご報告を御願いします。

当社付保項目

• 車検整備及び法定点検（代車無料提供）
• タイヤ、ワイパー等の自然消耗品
• エンジン機構、動力伝達機構、車両機構の欠陥による当該部品交換等

お客様のご負担項目

• ガソリン、オイル、バッテリー液、不凍液等の自然消耗品
• 始業点検を怠った為に生じた故障
• 事故、酷使、手入れ不十分などで発生した当社責任以外の物
• 補足部品（車載工具、鍵等）の不足に対する実費
• 自損事故また対車両事故（追突事故等）による代車提供

その他、ご不明な点はお気軽にお問い合わせ下さい。

注）これらの内容は契約内容により若干異なる場合がございます。
詳しい内容に関しましてはお問い合わせ下さいますようお願いいたします。